ACR IntegritySoluciones industriales de confiabilidad
⬡
PLATAFORMA DE ANÁLISIS Y MEJORA OPERACIONAL
De la falla a la decisión inteligente.
Investiga eventos, analiza causas, gestiona acciones y fortalece la confiabilidad de tus activos en cualquier industria.
Análisis de fallasIndicadores de confiabilidadInformes A3 / ACRMejora continua
◈ ACR IntegrityWEB · V12
Investiga la falla donde ocurre. Documenta, analiza y reporta.
● Listo para registrar
Tu asistente en terreno
Ocurrió una falla. ¿Qué necesitas hacer?
Selecciona un formato, registra datos y fotos, investiga con preguntas guiadas y genera un documento para entregar a mantenimiento o gerencia.
ACR INTEGRITY · RELIABILITY COMMAND CENTER
◈ Indicadores de confiabilidad
Confiabilidad semanal · Lunes a domingo · Fallas, mantenibilidad y disponibilidad
Calculando semana…
HORAS BASE · AUTOMÁTICAS—Desde el lunes 00:00 hasta la hora actual del dispositivo
Se asume operación programada continua (24 h/día). Se restan las detenciones registradas.
FALLAS REGISTRADAS0Eventos de la semana
HORAS DETENIDAS0,00 hSuma de horas registradas por falla
HORAS OPERATIVAS—Horas base − detenciones
MTTR · TIEMPO MEDIO—Detención / fallas
MTBF · ENTRE FALLAS—Operación / fallas
DISPONIBILIDAD—Operación / horas base
Horas base calculadas en tiempo real desde el lunes 00:00. Se descuentan las detenciones registradas.
Diagrama de Pareto
Equipo / falla
Eventos
Acum.
Tendencia · últimas 8 semanas
Los valores corresponden al mismo filtro de área, equipo y período. Elige otra semana o mes para revisar su Pareto.
Se considera la fecha de inicio de la detención; si no está registrada, se utiliza la fecha del evento. Los datos provienen solo de las investigaciones de tu espacio personal sincronizado; no incluyen eventos de otros usuarios o sistemas externos.
GESTIÓN DE ACCIONES · ACR INTEGRITY
◈ Gestión de Acciones y Compromisos
Compromisos de mis investigaciones. Los administradores autorizados pueden consultar también los ACR publicados por su compañía.
TOTAL DE COMPROMISOS0
COMPLETADOS0
EN SEGUIMIENTO0
VENCIDOS0
PRÓXIMOS 7 DÍAS0Cumplimiento 0%
Investigación / Equipo
Compromiso / Acción
Responsable
Prioridad
Vencimiento
Estado
Acción
▤ Investigación relacionada
⚒ Acciones correctivas asociadas
◫ Estado de compromisos
El filtro temporal utiliza la fecha de vencimiento de la acción (sin fecha, no aparece en el período). Los estados muestran la situación actual, no una fotografía histórica del cierre del mes. Completar una acción no elimina su investigación.
Investigaciones guardadas
Flujo de trabajo
1. Registra el síntoma y el equipo. 2. Fotografía el componente, las alarmas o registros. 3. Completa los 5 Porqués y factores relevantes. 4. Declara qué está confirmado y qué sigue siendo hipótesis. 5. Imprime o guarda en PDF.
Las investigaciones personales se sincronizan con tu cuenta y mantienen una copia local de recuperación. Si activas IA externa, el texto del evento se enviará al proveedor para procesarlo. Evita incluir información confidencial sin autorización.
ACR INTEGRITY · ADMINISTRACIÓN
Centro de administración corporativa
Selecciona la empresa para revisar sus usuarios, investigaciones e indicadores.
ADMINISTRACIÓN GENERAL · PLATAFORMA
Crear una organización
Solo el administrador general puede crear empresas en ACR Integrity. Ningún usuario se convierte en administrador por escribir el nombre de una compañía.
Sin logo seleccionado.
ADMINISTRACIÓN GENERAL · GESTIÓN COMERCIAL
Clientes y Suscripciones
Control de contratos, usuarios, cupos y asesorías. Solo visible para la administración general. No procesa cobros.
COMPAÑÍAS0
PRUEBAS GRATUITAS0
CONTRATOS VIGENTES0
POR VENCER · 30 DÍAS0
USUARIOS APROBADOS0
ASESORÍAS PENDIENTES0 h
Cliente / plan
Contrato y vencimiento
Usuarios
IA (reporte manual)
Asesoría
Estado
Gestionar
Cargando clientes…
Indicadores superiores: compañías. Independientes: prueba de 30 días sin inicio automático, cobros ni bloqueo. Consumo de IA: reporte manual.
Afiliación y organización
Selecciona la compañía a la que perteneces. La afiliación requiere aprobación de su administrador. Tus investigaciones personales no se transfieren automáticamente.
Selecciona una compañía para consultar su estado.
Mis investigaciones corporativas
Cuando publicas un ACR en esta compañía, el administrador autorizado puede visualizarlo, junto con sus fotografías, acciones e indicadores. El registro local se conserva.
Aún no se han publicado investigaciones.
Se sincronizan únicamente tus investigaciones con contenido. La publicación manual también habilita la actualización de estas investigaciones al guardar nuevos cambios, siempre que exista conexión.
PANEL ADMINISTRADOR · EMPRESA
Consolidado corporativo
USUARIOS APROBADOS0
ACR PUBLICADOS0
ACCIONES TOTALES0
ACCIONES VENCIDAS0
CUMPLIMIENTO0%
CONFIABILIDAD · EMPRESA SELECCIONADA
Tablero corporativo de confiabilidad
Indicadores calculados solo con los ACR publicados por esta compañía. Datos actualizados al cargar o refrescar la vista.
ÁREA SECA0 fallas0,00 h de detención
ÁREA HÚMEDA0 fallas0,00 h de detención
SIN CLASIFICAR0 fallas0,00 h de detención
EVENTOS0Fallas registradas
DETENCIÓN—Horas documentadas
MTTR—Horas por detención
MTBF—Horas operadas / fallas
DISPONIBILIDAD—Disponibilidad estimada
Se asume operación 24 horas al día por equipo con eventos. Los indicadores no se calculan si faltan horas verificables.
Pareto corporativo
Equipo / falla
Valor
Acumulado
Tendencia de las últimas 8 semanas
Historial de ocho semanas (lunes a domingo) con los filtros de la compañía.
Investigaciones del período
Equipo
Investigación
Horas
El administrador puede abrir la investigación completa desde la tabla inferior «Investigaciones por usuario».
GESTIÓN DE ACCIONES · EMPRESA SELECCIONADA
Gestión Corporativa de Acciones y Compromisos
Compromisos de todos los ACR publicados por integrantes de esta compañía. Información de consulta para administración.
TOTAL0Acciones registradas
COMPLETADOS0Acciones cerradas
EN SEGUIMIENTO0Pendientes o en curso
VENCIDOS0Fuera de plazo
PRÓXIMOS 7 DÍAS0Cumplimiento: 0%
Investigación / Equipo
Compromiso / Acción
Responsable
Prioridad
Vencimiento
Estado
ACR
▤ Investigación relacionada
⚒ Acciones correctivas asociadas
◫ Estado de compromisos
Los filtros semanal y mensual corresponden a la fecha de vencimiento. Los estados muestran la situación actual publicada por el investigador. El administrador consulta, pero no modifica el estado desde este tablero.
Afiliaciones y roles
Usuario
Correo
Estado
Rol
ACR publicados
Administrar
Informes de falla publicados por los usuarios
El administrador de esta empresa puede consultar los ACR que sus usuarios hayan publicado en esta misma compañía. Los borradores privados no se comparten automáticamente.
Investigador / equipo
Informe de falla
Área / sector
Publicado / actualizado
Compromisos
Detalle
Solo se incluyen ACR publicados por usuarios de esta empresa. Las cuentas y los datos de otras organizaciones no se incluyen en este panel.
ACR INTEGRITY · INFORME CORPORATIVO
Informe corporativo
Vista previa con los filtros actuales. Para descargar, selecciona Guardar como PDF en tu navegador.
ACR INTEGRITY · INVESTIGACIÓN PUBLICADA
Informe completo de investigación
Mismo formato del investigador · Consulta corporativa de solo lectura.
El documento no puede editarse aquí. Para guardar una copia fiel, elige «Guardar como PDF» en el diálogo de impresión.
Reporte de confiabilidad · Semana ISO
Informe semanal de Pareto
Vista previa lista para imprimir o guardar como PDF.
GESTIÓN DE ACCIONES · ACR INTEGRITY
Informe de compromisos
Vista previa del período seleccionado antes de descargar.
Paso 1
Registro de falla en terreno
🏢 Personalización del informe
Si eres independiente, agrega tu nombre o el de tu empresa y adjunta un logo. Si perteneces a una compañía, se utiliza su identidad aprobada automáticamente.
⏱ Tiempo de detención del equipo
Ingresa el inicio y el término: el sistema calcula automáticamente la duración, incluso si cruza la medianoche.
Presiona el micrófono y cuenta qué ocurrió.
Habla con naturalidad: equipo, síntomas, alarmas y qué se observó. Revisa la transcripción antes de mejorar la redacción o generar los 5 Porqués. El reconocimiento puede requerir Internet y usar el servicio de voz del navegador; evita datos confidenciales sin autorización.
✦ Asistente de redacción y análisis
Redacta los hechos y utiliza el asistente para mejorar la claridad técnica. Con IA externa activada, el texto se enviará al proveedor; sin ella, funciona el análisis local.
🛡️ Condición de seguridad para las personas
¿Se identificó alguna condición que pudiera afectar la seguridad de las personas durante el evento o la intervención?
Registra únicamente condiciones observadas. No te expongas a riesgos para fotografiarlas; respeta los procedimientos y permisos del sitio.
Sin condiciones de seguridad adicionales identificadas. Puedes continuar con el análisis.
📷 Evidencia fotográfica
Puedes tomar una foto con la cámara del celular o cargar archivos. Cada imagen tendrá una descripción en el informe.
Fotografía el equipo en condición segura y conforme a los procedimientos del sitio. No alteres resguardos ni te acerques a partes energizadas para tomar evidencia.
Paso 2
Investigación guiada
Control de calidad del análisis
Verifica si tu investigación está suficientemente documentada antes de emitir el informe.
Revisión pendiente
Secuencia de 5 Porqués
No fuerces 5 niveles sin evidencia
Cada respuesta explica la anterior. Escribe hechos observados y continúa preguntando «¿por qué?». Si faltan antecedentes, deja el nivel pendiente: no inventes causas.
Acciones realizadas
Describe las intervenciones que ya se ejecutaron durante la atención de la falla. Registra los compromisos pendientes en el plan de acción siguiente.
Puedes escribir o dictar lo que ya se realizó. Revisa el texto antes de guardarlo.
Plan de acción
Revisión del análisis
Último paso: termina el plan de acción y solicita la revisión de tu compañía. El sistema mostrará quién revisó, su decisión y las observaciones.
Paso 3
Informe listo para entregar
Verifica la información y el tamaño de hoja antes de guardar en PDF.
📄 Formato de entrega
Una investigación, tres informes. Cambia el formato sin volver a registrar el evento, análisis ni fotografías.
Para conservar el diseño exactamente como se ve, selecciona Guardar PDF (igual a vista) y en el diálogo del navegador elige Guardar como PDF o Guardar en archivos. Activa Gráficos de fondo si el navegador lo ofrece. Los informes 5 Porqués y ACR utilizan A4 vertical, y el A3 ejecutivo, A3 horizontal. La opción Compartir PDF usa una exportación simplificada.
Revisión previa a entrega
Este control mide información registrada, no demuestra la causa raíz.
—
Enlace seguro a una copia de esta investigación
La copia compartida no modifica el ACR original. Cualquier persona que tenga el enlace y una cuenta de ACR Integrity podrá leerla durante 30 días y guardar su propia copia editable.
ACR Integrity · Investigación recibida
Investigación compartida
Consulta esta copia sin modificar el documento de quien la compartió. Puedes guardarla como una investigación independiente y editarla en tu cuenta.